1. Quand votre commande sera-t-elle expédiée ?
Délai de traitement : Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 2 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement, hors week-ends et jours fériés.
Informations de suivi : Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons les informations de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre le statut de votre livraison.
Remarque : Si vous commandez plusieurs articles, vous pouvez recevoir plusieurs colis si un article est prêt à être expédié avant les autres de la commande. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour cela. Vous recevrez des numéros de suivi pour chaque expédition séparée.
2. Frais d'expédition :
Livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 $
3. Retards d'expédition :
Bien que nous nous efforcions de garantir que votre commande soit livrée à temps, des facteurs tels que les intempéries, les douanes ou des retards imprévus peuvent affecter les délais d'expédition. Nous apprécions votre patience en cas de retards.
4. Méthodes d'expédition :
Livraison standard : Nous proposons une livraison standard (gratuite), et votre commande sera généralement livrée dans les 8 à 15 jours ouvrables à compter de la date d'expédition, selon votre emplacement.
Livraison accélérée : Nous proposons des services d'expédition accélérée vers les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Australie, l'Espagne et la France.
Pour chaque commande, des frais supplémentaires de 15 USD seront appliqués pour ce service.
Avec la livraison accélérée, votre colis devrait arriver dans les 7 à 11 jours, selon la destination et le traitement douanier local.
5. Transporteurs :
Expédition depuis la Chine SHENZHEN (Yanwen Express)
Web : https://track.yw56.com.cn/en/index
6. Douanes et droits de douane :
Aucuns droits de douane ne sont payés sur les expéditions, vous ne devriez pas avoir à payer de frais supplémentaires à l'arrivée de votre article.
Remarque : Nous essayons de maintenir les prix déclarés bas pour éviter les droits de douane. Malheureusement, les clients sont responsables du paiement de tous les droits/frais de douane eux-mêmes. Nous ne calculons pas ces frais pour vous, et ils ne sont pas inclus dans les prix des produits. Nous n'avons aucun contrôle sur le montant de ces frais, car ils sont imposés par le gouvernement de votre pays, et non par nous.