Versandschutz
Der Versandschutz ist ein optionaler Service, der Ihnen Sicherheit bietet, indem er Ihr Paket gegen unerwartete Probleme während des Transports wie Verlust, Diebstahl oder Beschädigung absichert. Durch den Kauf des Versandschutzes stellen Sie sicher, dass Ihre Bestellung ersetzt oder erstattet wird, wenn etwas schief geht.
Vorteile des Versandschutzes:
Vollständiger Versicherungsschutz für verlorene oder gestohlene Pakete.
Schnelle Bearbeitung von Reklamationen.
Gewährleistet eine sichere Lieferung Ihrer Artikel.
Fügen Sie Ihrer Bestellung noch heute einen Versandschutz hinzu, für ein sorgenfreies Einkaufserlebnis!
Lassen Sie mich wissen, ob Sie den Ton oder die Details noch weiter anpassen möchten.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Versand
Martube Gift liefert weltweit. Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der gewählten Versandart ab:
Standardversand: 10-20 Werktage
Expressversand: 8-16 Werktage
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Informationen zur Sendungsverfolgung werden bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Status Ihres Pakets auf unserer Website oder der Website des Spediteurs verfolgen.
Wenn Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen bei der Einreichung einer Reklamation beim Spediteur und stellen bei Bedarf Ersatz oder eine Rückerstattung zur Verfügung.
Zahlungen
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach der Aufgabe ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst so schnell wie möglich.
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Shopify Payments. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Checkout-Seite.
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte Ihre Kartendetails oder wenden Sie sich an Ihre Bank.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, vorausgesetzt, der Artikel ist unbenutzt und in der Originalverpackung.
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.
Kunden sind für die Rücksendung verantwortlich, sofern der Artikel nicht defekt ist.
Warum MarTUBE?
MarTUBE Gift ist auf kreative Co-Branding-Geschenke spezialisiert, darunter personalisierte Artikel, saisonale Kollektionen und einzigartige Accessoires. Wir aktualisieren unseren Katalog regelmäßig mit frischen, trendigen Produkten für verschiedene Anlässe wie Geburtstage, Feiertage und Firmenveranstaltungen.